把電腦桌面變成日常對話的主要工作區

多數情況下不需要持續開著手機螢幕，但手機必須保持連網並登入同一個帳號，網頁端才能維持連線。如果手機長時間離線、關機或登出帳號，網頁端可能無法即時收發訊息。實際行為會因手機系統版本與應用程式更新而不同，建議以產品當前介面提示為準。

每台電腦第一次使用時都要各自完成一次掃碼或裝置配對流程，登入狀態會綁定在該裝置上。若你在公用電腦操作，離開前記得從手機端或網頁端登出該裝置，避免對話內容被其他人看到。不同裝置的清單管理位置可能隨版本調整，請以官方幫助頁面說明為準。

可以，網頁端支援傳送圖片、文件與語音等常見訊息類型。實際可傳送的檔案格式與大小上限，會依產品版本與伺服器規則調整，如果遇到無法上傳的情況，先確認檔案類型是否被支援、網路是否穩定，再嘗試重新整理頁面或改用其他傳送方式。

同一個帳號的對話狀態通常會同步，你在網頁端刪除或編輯的動作，多半會反映到其他已登入的裝置。不過同步的即時程度會受網路與版本影響，偶爾會出現短暫延遲。若刪除後發現手機端仍顯示舊內容，重新整理或稍等片刻通常會恢復一致。

常見原因包括瀏覽器把通知權限關閉、頁面被切到背景後被系統凍結、網路連線中斷，或手機端處於離線狀態。你可以先檢查瀏覽器的通知設定是否允許，再確認手機是否有網路，並嘗試重新整理頁面。若問題持續，改用其他瀏覽器或更新應用程式版本會有幫助。

公用電腦最大的風險是登入狀態被保留，因此離開前務必登出，並在手機端的已連結裝置清單中移除該裝置。此外避免勾選任何保持登入的選項，也不要讓瀏覽器記住密碼。若無法確認是否已登出，直接從手機端強制登出所有裝置是比較保險的做法。

網頁版主要是即時連線的呈現介面，聊天內容通常不會像本機應用程式那樣完整長期保存在電腦硬碟中。實際的暫存方式與保存範圍會隨版本與瀏覽器行為變動，若你需要長期備份紀錄，應以手機端的備份功能為主，並確認備份設定已開啟。

先確認網路是否正常，再重新整理頁面並清除瀏覽器快取，接著檢查手機端是否在線且已完成登入。若仍無法載入，可嘗試關閉瀏覽器擴充功能、改用無痕模式，或換一個瀏覽器測試。多數連線問題與網路環境或版本相容性有關，若持續發生建議查看官方說明的排查步驟。

部分版本的網頁端已提供通話相關功能，但可用範圍會依瀏覽器、作業系統與帳號所在地區而異。如果你在網頁端找不到通話按鈕，通常代表目前版本或環境尚未支援，建議改用手機端進行通話，或確認應用程式是否已更新到較新的版本。

同一個帳號可以在多個已授權裝置上查看對話，訊息通常會同步顯示，但不同裝置的通知、已讀狀態可能出現些微時間差。若你不想讓某些裝置繼續使用，可以從連結裝置清單中逐一移除。為了避免混淆，建議只保留你實際經常使用的裝置。